Один пост у соцмережах збурює обговорення — і за тиждень петиція набирає 25 тисяч підписів. Інша лежить три місяці та закривається з нулем. Різниця між ними — не в серйозності проблеми, а в тому, як петицію написали і куди подали. Електронна петиція — це реальний інструмент впливу на владу, але лише якщо знати, як ним користуватися.
Що таке електронна петиція
Електронна петиція — це особлива форма колективного звернення громадян до органів влади з вимогою розглянути важливе питання або вирішити проблему. Вона відрізняється від звичайного звернення: якщо петиція набирає встановлений поріг підписів — влада зобов’язана її розглянути і дати офіційну відповідь.
В Україні інститут е-петицій запровадили законом у липні 2015 року. Правова основа — стаття 23-1 Закону України «Про звернення громадян». Уже в серпні 2015 року запустили сервіс петицій до Президента — він і досі залишається найпопулярнішим за кількістю оприлюднених звернень.
«Електронна петиція — це не скарга в нікуди. Це юридично визначений механізм, який зобов’язує владу публічно відреагувати на запит громадян.»
Підписати петицію може кожен громадянин України після верифікації через BankID або Дія.Підпис. Автоматичне підписання без участі людини технічно заблоковано — система фіксує дату, час і особу кожного підпису.
Платформи для подачі електронних петицій
В Україні діє кілька окремих платформ залежно від того, кому адресована петиція.
| Орган | Сайт | Поріг підписів | Строк збору |
|---|---|---|---|
| Президент України | petition.president.gov.ua | 25 000 | 3 місяці |
| Верховна Рада України | itd.rada.gov.ua/petitions | 25 000 | 3 місяці |
| Кабінет Міністрів України | petition.kmu.gov.ua | 25 000 | 3 місяці |
| Київська міська рада | petition.kyivcity.gov.ua | 6 000 | 60 днів |
| Місцеві ради (загально) | petition.diia.gov.ua | від 500 до 3 000 | визначає рада |
Для місцевих рад вимоги до кількості підписів і строків збору визначаються статутом територіальної громади або окремим положенням про електронні петиції. У малих громадах поріг може бути від 500 підписів, у великих містах — кілька тисяч.
Платформа petition.diia.gov.ua («ВзаємоДія») дозволяє подати петицію до місцевих рад онлайн без переходу на окремі сайти кожного міста.
Що важливо знати перед тим, як подати петицію
Більшість петицій залишаються без результату не через байдужість людей, а через помилки на етапі підготовки. Перш ніж писати текст, варто перевірити кілька речей.
По-перше, переконайтеся, що адресат має повноваження вирішити ваше питання. Тисячі петицій провальні саме тому, що скеровані не туди. Від міськради не можна вимагати скасувати закон, від Президента — відремонтувати дорогу в конкретному дворі.
По-друге, проблема має стосуватися широкого кола людей. Петиція з суто особистим запитом рідко набирає потрібну кількість підписів — і не тому, що люди байдужі, а тому, що не відчувають зв’язку з нею.
По-третє, перевірте, чи немає вже поданої петиції на ту саму тему. Якщо є схожа — краще підписати її і поширити, ніж розпорошувати голоси між двома однаковими зверненнями.
Як подати електронну петицію: покрокова інструкція
- Обрати орган влади, до якого адресована петиція, і перейти на відповідну платформу.
- Авторизуватися на сайті через BankID, Дія.Підпис або ID.GOV.UA.
- Заповнити форму: прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти та текст петиції.
- Написати чіткий заголовок — коротко, однозначно, щоб було зрозуміло навіть без читання тексту.
- Виклас суть звернення в тексті петиції. Максимум — 2 000 символів. Діліть текст на абзаци, уникайте канцеляризмів, залишайте посилання на джерела.
- Надіслати петицію — вона оприлюднюється протягом двох робочих днів після перевірки на відповідність вимогам закону.
- Одразу після публікації починається відлік часу для збору підписів — поширюйте петицію без зволікань.
Поріг підписів і строки розгляду
Для петицій до Президента, ВРУ та КМУ діє єдиний поріг: 25 000 підписів за 3 місяці (90 днів). Якщо петиція набирає потрібну кількість — орган влади зобов’язаний розглянути її невідкладно, але не пізніше 10 робочих днів з дня оприлюднення інформації про початок розгляду.
Якщо петиція не набрала потрібної кількості підписів — вона автоматично трансформується у звичайне звернення громадян і розглядається в загальному порядку протягом 30 днів.
«Успішні петиції — це не ті, що мають найгострішу проблему. Це ті, за якими стоїть організована кампанія: медіапідтримка, лідери думок, соціальні мережі і чітке формулювання вимоги.»
У 2026 році середній час для збору 25 000 підписів становить близько 18 днів. Найшвидша петиція зібрала 30 000 підписів за 7 годин. Відсоток петицій, що досягають порогу, зріс до 23% — удвічі більше, ніж у 2020 році.
Успішні кейси електронних петицій в Україні
Петиції справді змінювали правила. Ось кілька прикладів, де інструмент спрацював.
Жіночі купе в потягах — петиція до Укрзалізниці набрала потрібну кількість підписів і стала підставою для запровадження окремих купе для жінок у нічних поїздах.
Відкриття декларацій посадовців — петиція до Президента стала одним із публічних сигналів для ухвалення закону про обов’язкове електронне декларування.
Захист парку від забудови в Києві — кияни зібрали 12 000 підписів (при порозі 6 000) проти забудови зеленої зони. КМДА скасувала дозвільні документи, територію оголошено ландшафтним заказником.
Норми харчування в закладах освіти — петиція набрала 42 000 голосів у 2024 році. Уряд затвердив оновлені норми харчування і збільшив фінансування на 450 млн грн.
За 2024–2026 роки завдяки петиціям скасовано 17 дискусійних рішень місцевої влади та ухвалено 5 важливих законодавчих актів.
Що зробить петицію ефективною
Хороша петиція — це не просто текст із підписами. Це кампанія.
Кілька практичних порад, які збільшують шанси на результат:
- формулюйте конкретну вимогу, а не загальне побажання — «скасувати рішення №XXX» краще, ніж «поліпшити ситуацію»;
- залучайте лідерів думок і медіа — це різко прискорює збір підписів;
- готуйте інфографіку або коротке відео з поясненням проблеми;
- не чекайте — поширюйте петицію одразу після публікації, поки вона свіжа в стрічках;
- стежте за перебігом і нагадуйте підписникам ділитися.
Електронна петиція — один із небагатьох інструментів, де будь-який громадянин може ініціювати офіційну реакцію влади без посередників, партій і грошей. Головне — правильно сформулювати запит і вибрати правильний адресат.
