Понад 4,9 мільйона українців мають статус внутрішньо переміщеної особи — і щодня хтось оформлює його вперше або замислюється, чи потрібен він взагалі. Статус ВПО — це не просто папір. Це ключ до державних виплат, медичного обслуговування, допомоги з житлом і можливості влаштувати дитину в школу чи садок без зайвої бюрократії.
У цьому матеріалі — вся актуальна інформація про те, хто має право на статус ВПО, які документи потрібні, як оформити та скільки часу займає процедура.
Внутрішньо переміщена особа — це громадянин України, іноземець або особа без громадянства, яка перебуває в Україні на законних підставах і була змушена покинути своє місце проживання через збройний конфлікт, окупацію, прояви насильства, порушення прав людини або надзвичайні ситуації. Ключова умова: переміщення відбувається лише в межах України, а не за кордон.
Оформлення статусу ВПО — ваше право, а не обов’язок. Але саме довідка переселенця відкриває доступ до:
- державних грошових виплат на проживання;
- переоформлення пенсії та інших соціальних виплат за новим місцем;
- безкоштовного медичного обслуговування та підписання декларації з лікарем;
- влаштування дітей у садок або школу без прив’язки до прописки;
- допомоги з пошуком тимчасового житла;
- підтримки від міжнародних організацій — ООН, МКЧХ, УВКБ ООН.
«Довідка ВПО — це не просто документ. Це підтвердження того, що держава знає про ваше переміщення і готова надати підтримку. Без неї багато важливих виплат просто недоступні.»
Хто має право на статус ВПО
Отримати довідку переселенця можуть ті, хто переїхав з територій, визначених урядом як зони збройного конфлікту, окупації або бойових дій. Станом на 2026 рік перелік охоплює громади Донецької, Луганської, Харківської, Запорізької, Херсонської, Миколаївської, Дніпропетровської, Сумської, Чернігівської областей, а також АР Крим та Севастополь. Перелік може змінюватися — актуальну версію варто перевіряти на офіційних ресурсах Мінреінтеграції.
Також право на довідку ВПО мають:
- люди, чиє житло зруйновано або пошкоджено через бойові дії, ракетні удари чи диверсії — незалежно від того, чи входила громада до переліку на момент пошкодження;
- люди, змушені виїхати через загрозу відновлення бойових дій;
- люди, які потребують лікування в іншій громаді на строк понад 15 днів.
Діти, особи з обмеженою дієздатністю та недієздатні особи отримують статус через законного представника.
Хто не може отримати статус ВПО
Довідку не видають особам, які:
- виїхали за кордон на постійне місце проживання;
- повернулися до попереднього місця проживання, яке залишали;
- надали завідомо неправдиві відомості для отримання довідки;
- перебувають за кордоном понад 90 днів поспіль — з 2026 року Мінфін щомісяця перевіряє цю умову, і довідку можуть відкликати навіть для тих, хто не отримує виплат.
Документи для оформлення статусу ВПО
Пакет документів мінімальний. Для дорослих потрібно:
- Паспорт або інший документ, що посвідчує особу (підійдуть і документи з застосунку «Дія»).
- Документ, що підтверджує місце попереднього проживання, — якщо прописки в паспорті немає. Це може бути військовий квиток, трудова книжка, медична картка або документи на майно.
- Ідентифікаційний код (РНОКПП).
Для оформлення дитини додатково потрібні:
- свідоцтво про народження дитини;
- документ, що підтверджує повноваження законного представника — для дітей до 14 років або недієздатних осіб.
При оформленні через «Дію» частина даних підтягується автоматично з реєстрів. Вручну додають лише те, чого немає в системі.
Як оформити статус ВПО: покроковий порядок
Онлайн через «Дію»
Найшвидший спосіб — через застосунок «Дія». Він доступний цілодобово і не потребує черг.
- Зайти в застосунок і авторизуватися.
- У розділі «Послуги» знайти «Отримати статус ВПО».
- Заповнити заявку — вказати адресу нового місця проживання, склад родини, причину переміщення.
- Додати документи вручну, якщо вони не підтягнулися автоматично.
- Надіслати заявку.
Після обробки довідка з’явиться у застосунку у цифровому вигляді. Паперова версія не обов’язкова — цифрова має таку ж юридичну силу.
Офлайн — через ЦНАП або орган соцзахисту
Можна звернутися особисто до:
- структурного підрозділу з питань соціального захисту населення за місцем фактичного проживання;
- ЦНАПу;
- сільської, селищної або міської ради.
При собі треба мати паспорт, РНОКПП і мобільний телефон. Якщо прописка не вказана в паспорті — будь-який документ, що підтверджує попереднє місце проживання. Довідку зазвичай видають у той же день.
| Спосіб | Де | Строк |
|---|---|---|
| Онлайн через «Дію» | Застосунок, цілодобово | Кілька хвилин — кілька годин |
| Особисто до ЦНАПу | За місцем фактичного перебування | У день звернення |
| Через орган соцзахисту | За місцем фактичного перебування | У день звернення |
Строки розгляду та дія довідки
Довідка ВПО є безстроковою. Її не потрібно поновлювати щороку — вона діє до тих пір, поки не виникнуть підстави для її припинення або відкликання.
Підстави для припинення дії довідки:
- добровільна відмова від статусу ВПО;
- повернення до покинутого місця проживання;
- виїзд за кордон на постійне місце проживання;
- перебування за кордоном понад 90 днів поспіль (перевіряється щомісяця з 2026 року);
- надання неправдивих відомостей при оформленні.
Якщо довідку відкликали через перебування за кордоном понад 90 днів, а людина повернулася в Україну — вона може оформити статус ВПО повторно. Обмежень на кількість повторних звернень немає. Важливо лише дотриматися умов: фактичне проживання в Україні і переміщення з відповідної території.

Чи можна отримати статус ВПО повторно
Так, повторне отримання статусу можливе. Ніхто не позбавляє права звернутися знову, якщо змінилися обставини.
«Статус ВПО — не вирок і не пастка. Якщо обставини змінились і ви маєте право звернутись повторно — просто зробіть це.»
Найбільш поширені ситуації для повторного оформлення:
- людина повернулася з-за кордону після перебування понад 90 днів і хоче поновити статус;
- людина вперше переміщувалась з 2014 року, а після 24 лютого 2022 року була змушена переміститися ще раз;
- довідка була анульована через зміну адреси, і потрібно оформити нову за новим місцем проживання.
Процедура повторного оформлення така сама, як і першого разу — через «Дію» або ЦНАП із тим самим пакетом документів. Звернутися краще одразу після повернення, аби не затримувати доступ до виплат та інших гарантій.